Precios de Nexo
Atención por WhatsApp, sin dejar clientes esperando.
Un plan claro para responder consultas frecuentes con la información de tu negocio y mantener a tu equipo disponible para lo que sí necesita una persona.
Plan de referencia
USD 80/ mes
También puedes pagar en bolívares a la tasa BCV del día.
Incluye
- Un número de WhatsApp para tu negocio.
- Atención automatizada con la información que configures.
- Panel para revisar conversaciones y contactos.
- Transferencia a una persona de tu equipo cuando sea necesario.
Antes de activar
Lo que conviene tener listo
Información actualizada
Prepara catálogo, precios, horarios y las preguntas que tu equipo responde con más frecuencia.
Reglas de transferencia
Define qué casos deben llegar a una persona para que tus clientes siempre tengan una salida clara.
Revisión antes de activar
Prueba preguntas reales y confirma los requisitos de tu cuenta de WhatsApp Business antes de empezar.
Preguntas frecuentes
Detalles del plan
¿Cuánto cuesta Nexo?
El precio de referencia publicado es USD 80 al mes. También puedes pagar en bolívares a la tasa BCV del día. Si tu negocio necesita un alcance particular, confírmalo antes de contratar.
¿Qué incluye el plan?
El plan publicado cubre un número de WhatsApp, atención automatizada con la información de tu negocio, acceso al panel de conversaciones y la posibilidad de transferir casos a una persona de tu equipo.
¿Puedo conservar mi número de WhatsApp?
Nexo está diseñado para conectar el número que tu negocio ya usa. Antes de activarlo, revisa los requisitos de vinculación aplicables a tu cuenta de WhatsApp Business.
¿Cómo funciona la cancelación?
Puedes solicitar la cancelación antes de la siguiente fecha de renovación. Los períodos ya pagados no son reembolsables, salvo que la ley aplicable exija lo contrario o Nexo apruebe una excepción.
¿Qué pasa si necesito ayuda con la integración?
Puedes crear tu cuenta para empezar o escribirnos por WhatsApp si necesitas ayuda para entender el proceso de integración antes de activar tu número.